Falsche Adresse angegeben
Aydenvanhermann
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Gesendet am
Jul-15-2022
10:21 PM
Hallo, Ichvhabe leider gel versendet und einen Buchstaben in der Email vergessen. Jetzt ist das Geld an eine andere Adresse gegangen. Wie kann ich das Geld an die falsche Adresse zurückbekommen? Grüße
1 ANTWORT 1
PayPal_Stina
Moderator
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Jul-18-2022
12:48 PM
Hallo Aydenvanhermann,
herzlich willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂
Ärgerlich, dass es bei dir zu einem Tippfehler bei der Empänger-Mail-Adresse kam.
Wenn zu dieser E-Mail-Adresse kein PayPal-Konto existiert, dann sollte die Transaktion bei dir den Status "offen" haben. Ist das der Fall, dann sollte es auch möglich sein, die Zahlung zu stornieren. Klicke dazu die entsprechende Zahlung an und gehe dort auf "Stornieren".
Falls der Betrag bereits vom Bankkonto abgebucht wurde, dann sollte dieser anschließend wieder gutgeschrieben werden. 🙂
Liebe Grüße
Stina
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