Betrug
Singh74
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Gesendet am
Sep-14-2022
01:50 PM
Hallo zusammen ich habe dummerweise Fehler gemacht ich wollte Handy kaufen und habe ohne nachzudenken Bei Freunde und Familie Geld gesendet und jetzt diseases Person Meldet nicht ich glaube Geld bekomme ich nicht zurück aber PayPal sollte auch was unternehmen wegen diese Betrüger was sagt ihr da zu?
1 ANTWORT 1
PayPal_Stina
Moderator
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Sep-15-2022
11:08 AM
Singh74,
herzlich willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂
Es tut uns leid zu lesen, dass du dein gekauftes Handy nicht erhalten hast.
Leider besteht bei einem Kauf, den du via "Freunde und Familie" abgeschlossen hast, tatsächlich nicht die Möglichkeit, den PayPal-Käuferschutz in Anspruch zu nehmen bzw. das Geld zurückzubuchen. Dies wäre nur dann möglich, wenn du eine Zahlung per "Waren und Dienstleistungen" sendest.
Eine Klärung wäre in deinem Fall daher lediglich außerhalb von PayPal möglich. Beispielsweise über den Rechtsweg.
Liebe Grüße
Stina
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