Betrug mellwoodltdAThotmail.com Veramodehaus

GmasterACE
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Hallo liebe Community, hallo Paypal Mitarbeiter und Führungskräfte, wie kann das sein das ihr seit Monaten offensichtlichen Betrügern eure Platform als Paypal Konto anbietet und seit Monaten nichts dagegen unternommen habt. Laut Trust Pilot gibt es tausende von Beschwerden, wo mit Sicherheit ein Teil der Paypal Community bei diesem Betrügerischen Online Shop Veramodehaus bestellt haben. Dort wird die sichere bestellart Paypal angeboten, weil die bei euch ein Konto haben. Es wird Holland als Sitz angegeben aber die Ware kommt aus China und bei einer Retour ist man gleich 30+ Euro los. Die Ware hat nichts mit den Bildern zu tun und das was geliefert wird, sieht nicht mal so aussieht. Wie kann das sein das die weiterhin euer Konto nutzen dürfen??? Ich bitte hier um Antwort und eine Aufarbeitung, das ihr diesen Betrügern eine Plattform bietet. Es geht um euern **entfernt** Veramodehaus

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leeroyfox
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Habe bei PayPal reklamiert, und wurde gebeten den Verkäufer anzuschreiben. Habe dann über PayPal den Verkäufer nach der Rücksendeadresse gefragt und bekam 3 Wochen später eine Antwort mit der chinesischen Adresse+ 10% Nachlass ( wenn ich die Ware behalte). Habe 2 Wochen gewartet (keine Zeit gefunden) , gestern hat PayPal nun den Betrag erstatten und den Fall geschlossen. geht doch. Die Ware kann ich nun behalten, aber ist nix Wert
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PayPal_Clara
Moderator
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Hi @MrBluebird

 

vielen Dank für deinen Beitrag.

In einem Käuferschutzfall ist es entscheidend, dass du immer alle von uns gesetzten Fristen einhälst. Wenn wir beispielsweise zur Klärung eingeschalten werden müssen, sind die normalerweise dafür angesetzten 20 Tage das maximale  Zeitfenster, in welchem mit dem Verkäufer kommuniziert werden kann. Informationen von Dritten sind dafür normalerweise nicht relevant. Falls du noch eine Info vom Verkäufer erwartest, hättest du das auch einfach notieren können und PayPal kann dann im Verlauf schauen, ob diese Info überhaupt zur Klärung des Falls notwendig ist. 

Ist eine Frist nicht eingehalten worden, ist eine weitere Klärung des Falls über PayPal für gewöhnlich nicht mehr möglich. Du kannst dann leider nur noch außerhalb von PayPal nach eine Lösung suchen.

Liebe Grüße
Clara


Falls diese Antwort hilfreich war, verteile gern einen Kudo oder akzeptiere sie als Lösung. Komm gern wieder vorbei und hilf auch anderen Nutzern!
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MrBluebird
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Meine Erfahrung ist, viele  Waren, die zurück nach China gehen kommen entweder aus irgendwelchen Gründen dort nicht an oder es kommt keine Antwort..

Ich hatte 2023 für eine Rücksendung mit DHL 29€ Porto bezahlt. Die Post konnte mir auch nicht weiterhelfen, und ich war es irgendwann leid mit dem ständigen Schriftverkehr.

Mit Veramode hatte ich meinen , wie ich hoffe letzten Reinfall, werde jede Bestellung jetzt genau prüfen. Hatte es bei Paypal gemeldet, bekam ein Angebot von der Fa. , was ich so nicht annehmen konnte und forderte einen Rücksendeschein an, während ich auf Antwort wartete kündigte mir Paypal den Schutz bei Veramode.  Die Firma in China meldete sich auf keine Anfrage mehr und Paypal reagierte auch nicht auf meine Schreiben.

Ich wollte erst einen Rechtsanwalt einschalten, weil es mir um das Prinzip geht, wurde aber schon wieder krank.  Long Covid und dann hatte ich keine Energie mehr.

Ich wollte zu Klarna wechseln, was ich wahrscheinlich auch mache, wenn ich noch mal ein Problem mit Pay Pal habe.

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Berosi
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[removed] Von dieser erwiesenermaßen betrügerischen Firma muss PayPal Abstand nehmen. Alles andere würde auch auf Paypal kein gutes Licht werfen.

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MrBluebird
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Habe versucht Hilfe von Paypal zu bekommen. Sollte beim Ausfüllen f Rückerstattung einen „ Link“ angeben. Das Problem ist, ich habe keinen Link. Habe keine Rechnung, habe nur ( den jetzt kopierten Zahlungsnachweis bei Paypal) ohne ausfüllen des Links geht es nicht weiter und Paypal ein **removed** wollte helfen , aber….,

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beachtraderoli
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Ja absolute Frechheit
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Joerg34
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Hallo, ich habe genau das selbe Problem! ACHTUNG BETRÜGER! Ware ist extrem minderwertig. Zudem kam diese bei mir defekt an. Nähte völlig ausgerissen. Europäischer Scheinfirmenauftritt! Ware kommt direkt aus Asien! Kundenservice meldet sich alle paar Wochen und ist nicht kooperationsbereit. Defekte Ware soll zurück nach China gesendet werden!
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Passau
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Obwohl dieser Verkäufer einen angeblichen Kontaktservice von 24/7 anbietet und angibt innerhalb von 12 bis 24 Stunden zu antworten, passiert nichts dergleichen. Ich habe eine Regenjacke gekauft. Sie entspricht nicht der Beschreibung, und wasserdicht ist sie sicher nicht. Ich will es gar nicht erst testen. Heuten ach fast 30Tagen hat sich jemand in schlechtem Deutsch von Mellwood gemeldet mit der Frage warum ich den Artikel zurückgeben möchte. Spielt das eine Rolle? Ich habe doch laut Website eine unkomplizierte Rückgabegarantie von 30Tagen. Paypal, hilfe, was soll das?
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Lentzschi
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Vorsicht! Ware nicht wie abgebildet, auf Rücksenderecht wird mit Hinhaltetaktik eingegangen. Wenn ich nicht den Paypal Käuferschutz eingeschaltet hätte, hätte ich mein Geld nicht zurück erhalten. Absolute Betrüger.
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beachtraderoli
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Und du hast dein Geld zurück erhalten?

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