Bonjour, j'ai utilisé l'option Envoyer de l'argent à un ami avec une mauvaise adresse courriel.

[jeanturcotte]

L'adresse courriel que j'ai utilisé n'était pas la même que l'adresse du compte Paypal de mon ami. Lorsqu'il essai d'entrer dans son compte Paypal en utilisant le lien du transfert, il arrive sur une page avec erreur. J'aimerais faire annuler la transaction et recommencer avec la bonne adresse courriel.

Est-ce que quelqu'un pourrait me dire comment procéder svp?

Merci !

Jean

[jmarc_38]

bonjour jeanturcotte
si vous avez envoyé de l'argent en utilisant son email , celui qui reçoit l'argent , reçoit un mail sur l'adresse pour le lui indiquer . Son compte est aussi crédité de l'argent .

Donc , si vous avez envoyé cet argent par email en faisant une erreur d'adresse , soit votre compte PayPal va afficher sur l'opération  [non récupérer] ( l'email n'existe pas ) , ou si l'adresse mail existe pour une autre personne , [terminer] .

Vous parlez de quel lien ??

Bonne journée .

[jeanturcotte]

Bonjour jmarc,

L'adresse courriel que j'ai utilisée appartient à mon ami mais avec son compte PAYPAL, il a une autre adresse courriel.

[jmarc_38]

Il devrait pouvoir ajouter cet email sur son compte PayPal ( il peut en mettre 8 )
il l'ajoute en plus donc de celle qui est présente et la confirme .
cela pourrait fonctionner

[jeanturcotte]

Merci, ça a fonctionné 

[jmarc_38 · Accepted solution]

très bonne nouvelle .
vous n'avez plus qu'à marquer résolu donc 🙂
bonne journée .

[NACR]

Bonjour, j’ai le même problème que ce monsieur, mais il semble que maintenant, on ne peut plus ajouter, il faut supprimer l’ancienne. Mais je ne souhaite pas supprimer l’ancienne. Merci de votre aide