Hallo wie erreicht man bei PayPal am besten einen Mitarbeiter?
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Hallo SieHalt,
willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen Beitrag. 🙂
Ärgerlich, dass es bei dir zu Schwierigkeiten bei einer Abbuchung kam.
Wurde dein Bankkonto denn aus deinem PayPal-Account entfernt oder ist dieses weiterhin hinterlegt?
Unseren Kundensupport erreichst du von Montag bis Samstag zwischen 9:00 Uhr und 19:30 Uhr. Klicke am besten auf unserer Kontaktseite auf "Schreiben Sie uns" um unsere Kollegen via Messenger zu kontaktieren oder auf "Rufen Sie uns an", um einen telefonischen Kontakt herzustellen. 🙂
Liebe Grüße
Stina
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Vielen Dank für deine Rückmeldung. 🙂
Wenn dein Bankkonto noch hinterlegt ist, dann könntest du den offenen Betrag einfach selbstständig wieder einzahlen.
Gehe dazu in deinem PayPal-Konto auf "Wallet" und dann "Geld einzahlen". Dort sollte dir nun die Bankverbindung angezeigt werden, die du nutzen kannst, um durch eine normale Standardüberweisung Geld auf dein PayPal-Konto zu senden. 🙂
Solltest du dennoch unseren Kundensupport schreiben wollen, dann teile dem Chatbot ganz einfach mit, dass du mit einem Mitarbeiter verbunden werden möchtest. In einigen Fällen müsstest du diese Anfrage 2-3 Mal wiederholen. Anschließend könnte dieser dich aber zu unseren Kollegen weiterleiten. 🙂
Stina
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