- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse al feed de RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Denunciar contenido inapropiado
¡Resuelto! Ir a Solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse al feed de RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Denunciar contenido inapropiado
Hola Alberto, si tú en tu cuenta ves que está devuelto el dinero, puedes quedarte tranquilo. Guarda la captura de pantalla, anota el número de transacción, y espera a que el comprador inicie una reclamación con Paypal si él no puede acceder a esa devolución/reembolso. Es probable que el problema sea con la cuenta de tu comprador, no es un problema tuyo.
En el caso de que tu comprador inicie una reclamación, y Paypal interviene, si duda de alguna transacción tuya te pedirá documentación al respecto y tú podrás probar que ya hiciste la devolución.
Ojalá soluciones este problema.
Saludos
PD: por favor valora mi tiempo haciendo clic en 👍 si te parece útil mi respuesta. (Si soluciona tu consulta, marca esa opción).
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse al feed de RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Denunciar contenido inapropiado
Hola Alberto, si tú en tu cuenta ves que está devuelto el dinero, puedes quedarte tranquilo. Guarda la captura de pantalla, anota el número de transacción, y espera a que el comprador inicie una reclamación con Paypal si él no puede acceder a esa devolución/reembolso. Es probable que el problema sea con la cuenta de tu comprador, no es un problema tuyo.
En el caso de que tu comprador inicie una reclamación, y Paypal interviene, si duda de alguna transacción tuya te pedirá documentación al respecto y tú podrás probar que ya hiciste la devolución.
Ojalá soluciones este problema.
Saludos
PD: por favor valora mi tiempo haciendo clic en 👍 si te parece útil mi respuesta. (Si soluciona tu consulta, marca esa opción).
Haven't Found your Answer?
It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.
- Mi reembolso no aparece en mi tarjeta bancaria en Devolución y cancelación de pagos
- Reembolso en una tarjeta de Debito VIRTUAL eliminada (NU) en Devolución y cancelación de pagos
- Transferencia a un tercero que nunca llegó y nadie responde en Devolución y cancelación de pagos
- Comprar sin saldo suficiente en cuenta bancaría hasta recibir reembolso en Enviar pagos
- Duda Con Pago en Devolución y cancelación de pagos