Reembolso en una tarjeta de Debito VIRTUAL eliminada (NU)

DiegoRB13
Colaborador
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Buenas tardes, hace unas semanas había realizado una compra en linea y use una tarjeta de debito virtual de NU que vincule a mi cuenta de Paypal, sin embargo se me notifico que habría un reembolso de la compra que había realizado. Cuando yo fui notificado del rembolso, por ciertos motivos ya habia  desvinculado la tarjeta virtual de PayPal y la elimine la tarjeta también en la app de NU (Ya no "existe" la tarjeta virtual). Al checar el estado del reembolso en Paypal ya aparecía como "COMPLETADO" pero no he recibido el dinero ni en mi cuenta ni en Paypal. ¿Él dinero que se me debía reembolsar ya se ha perdido al eliminar y desvincular la tarjeta con la que pague? 

Agradecería que me pudieran ayudar con este tema. Gracias. 

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1 RESPUESTA 1

Ministro
Colaborador
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Saludos, buenas. Sugiero que te comuníques directamente con el soporte para que te brinden la respuesta oficial.-
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