bonjour
https://history.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=_history&nav=0.3
l'onglet historique dedans vous donnera le détail du statut ( terminé , en attente , etc ( détails en fin de page ))
ps : J'ai reçu un email de la part de service@ paypal.co.il qui m'a envoyé un montant de XXXX EUR.
Vous attendiez bien ce paiement ? sinon , attention aux arnaques et faux email de paiement
ps: ceci est bien fait sur votre compte paypal ?
vérifiez ici votre statut et d'éventuels blocages / action à faire
https://www.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=_lift-limits
Enregistrer un compte bancaire. Liez votre compte bancaire à votre compte PayPal.
Confirmer un compte bancaire. Démontrez que vous êtes bien titulaire de ce compte bancaire, vous protégeant et protégeant le réseau PayPal contre l'usurpation d'identité ou autres types de fraude. Une fois que vous avez enregistré et confirmé votre compte bancaire, les limites de paiement et de virement sont supprimées.
Un doute ? plus d'information ?
Appeler le Service clientèle ( avec le Code d'identification temporaire )
Nous ne pouvons discuter des informations du compte qu'avec le titulaire du compte.
https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call
1. Connectez-vous à votre compte PayPal.
2. Cliquez sur le lien 'Service Clientèle' situé au bas de chaque page du site PayPal.
3. Cliquez sur 'Appelez-nous'.
4. Un code d’identification temporaire à 6 chiffres apparaîtra sur votre écran. Il sera valable une heure
https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call
Nos heures d'ouverture
De 8h00 à 20h30 du lundi au vendredi
De 10h00 à 18h30 le samedi et le dimanche
Instructions spéciales
Appel gratuit depuis une ligne fixe. Remarque : Si vous appelez hors de France, utilisez le numéro de téléphone suivant : +353 1 436 9005 (des frais d'appels internationaux peuvent s'appliquer).
Nous ne pouvons discuter des informations du compte qu'avec le titulaire du compte.
les statuts :
Annulé : la transaction a été annulée par nous ou par vous-même. Annulé : vous avez annulé votre paiement et l'argent a été recrédité sur votre compte.
Annulé après vérification
Après étude, l'argent a été débloqué et le paiement est terminé.
Après étude, le paiement a été annulé.
Compensé : l'argent d'un virement différé que vous avez effectué a été crédité sur le compte du destinataire. Compensé après vérification : nous avons étudié la transaction et l'argent se trouve sur le compte du destinataire.
Compensé après vérification
Échec : votre paiement n'a pas abouti. Nous vous recommandons de réessayer.
En attente : le vendeur n'a pas encore accepté le paiement. Certains vendeurs attendent de vous avoir expédié l'objet ou que vous l'ayez reçu avant d'accepter le paiement.
En attente de vérification : nous étudions actuellement la transaction. Nous enverrons votre paiement au destinataire après vérification de votre source d'approvisionnement.
En cours : votre paiement a été envoyé, mais le destinataire ne l'a pas encore accepté.
En cours de traitement : nous traitons actuellement votre paiement et la transaction sera bientôt effectuée.
En cours de vérification
En suspension temporaire
Le destinataire n'a pas reçu ou décidé d'accepter le paiement.
Le paiement a été annulé par PayPal ou par l’expéditeur car les fonds utilisés sont potentiellement frauduleux, qu’une réclamation a été déposée par l’acheteur, ou qu’une opposition au paiement a été effectuée.
Le paiement a été annulé par l’expéditeur car il avait été envoyé à une adresse email mal orthographiée ou n'étant pas associée à un compte PayPal.
Le paiement a été envoyé avec succès et le solde PayPal du destinataire a été crédité.
Le paiement a été envoyé dans une devise dont le destinataire ne dispose pas sur son solde PayPal.
Le paiement a été envoyé à une adresse email mal orthographiée, n'étant pas associée à un compte PayPal ou non confirmée. Il restera non récupéré pendant 30 jours et sera ensuite renvoyé à l'expéditeur.
Le paiement a été provisoirement suspendu suite à une étude ouverte par PayPal.
Le paiement a été remboursé par le vendeur à l’issue d’une réclamation close en faveur de l’acheteur.
Le paiement approvisionné par carte bancaire a été rejeté par la banque de l’expéditeur.
Le paiement est resté en statut Non récupéré pendant 30 jours et il a donc été automatiquement annulé par notre système.
Le paiement par virement différé a été compensé par la banque de l’expéditeur et a été crédité sur le solde PayPal du destinataire.
Le paiement par virement différé n'a pas encore été compensé par la banque de l'expéditeur.
Le paiement par virement différé ou par virement bancaire via PayPal a été initié par l’expéditeur. Une fois le paiement terminé, les fonds sont crédités sur le solde PayPal du destinataire.
Le vendeur de doit pas expédier l'objet avant la fin de la vérification.
Le virement bancaire instantané n’a pas encore été compensé par la banque de l’expéditeur. L’état de la transaction devient Terminé lorsque les fonds sont compensés par la banque de l’expéditeur.
Non récupéré : le destinataire n'a pas accepté ou reçu votre paiement. Les transactions non récupérées sont automatiquement annulées après 30 jours
Paiement annulé
Partiellement remboursé : votre paiement a été partiellement remboursé.
PayPal vérifie actuellement cette transaction et l'argent est pour le moment en attente sur votre solde. L’étude peut prendre jusqu’à 24 heures.
Payé : quelqu'un vous a demandé de l'argent et vous lui avez envoyé un paiement.
Placé : nous avons placé une suspension temporaire sur votre paiement. Nous vous avons envoyé un email pour plus d'informations.
Refusé : le destinataire n'a pas reçu votre paiement. Si vous souhaitez toujours effectuer votre paiement, nous vous recommandons de réessayer.
Rejeté : le destinataire n'a pas accepté votre paiement et l'argent a été recrédité sur votre compte. Affichez les détails de la transaction pour voir pourquoi votre paiement a été rejeté ou contactez le destinataire pour en savoir plus.
Remboursé : le destinataire a remboursé votre paiement. Si vous avez payé par carte bancaire, l'argent sera recrédité sur cette même carte. Il est possible que ce remboursement n'apparaisse pas sur votre relevé avant 30 jours.
Renvoyé : l'argent a été renvoyé sur votre compte, car le destinataire n'a pas récupéré votre paiement sous 30 jours. Les utilisateurs PayPal peuvent annuler manuellement les paiements non récupérés avant l'annulation automatique au bout de 30 jours.
Si un virement bancaire immédiat a été rejeté, annulé ou remboursé, le paiement restera suspendu tant que les fonds n'auront pas été compensés par la banque et reçus par PayPal.
Supprimé : la suspension de votre paiement a été levée et la transaction sera bientôt effectuée.
Suspendu : nous bloquons temporairement l'argent parce que vous avez signalé un litige ou que nous étudions actuellement la transaction. Nous vous avons envoyé un email contenant plus d'informations sur cette transaction.
Suspendu : nous étudions actuellement la transaction, et votre paiement peut être annulé. Consultez le Gestionnaire de litiges pour en savoir plus.
Suspension temporaire : une somme d'argent est temporairement suspendue sur votre compte le temps de la procédure d'autorisation. Le destinataire ne peut ni utiliser ni virer cet argent tant que l'autorisation n'est pas validée.
Terminé : la transaction a réussi et l'argent se trouve sur le compte du destinataire.
Traitement en cours : Le virement bancaire instantané n’a pas encore été compensé par la banque de l’expéditeur. L’état de la transaction devient Terminé lorsque les fonds sont compensés par la banque de l’expéditeur.
Voici quelques définitions pour vous aider à comprendre l'état des paiements que vous envoyez :
Une transaction peut parfois être suspendue temporairement pendant la procédure d'autorisation. Celle-ci est généralement rapide et vous verrez l'état de la transaction modifié en Terminé.
