Shopify - Bestellnummer bei PayPal Zahlungen von Kunden anzeigen lassen. Wie?

[Kräuterkiste]

Hallo zusammen,

ich habe einen Online-Shop bei Shopify und biete Zahlungen über PayPal an. Mein Problem: In Shopify wird eine laufende Bestellnummer generiert, wenn die Kunden über PayPal bezahlen, generiert PayPal eine Eingene Transaktion-ID, gibt aber nicht die Bestellnummer an. Mir bzw. dem Steuerberater fehlt ein numerischer Identifier für die Zahlungen über PayPal. 

Shopify-Support gibt an, dass PayPal bestimmt, welche Informationen angezeigt werden.

Es ist im Moment eine manuelle Zuordnung, was auf Dauer nicht zufriedenstellen ist.

Danke für Eure Ideen.

[PayPal_Marcus]

Hallo @Kräuterkiste,

vielen Dank für deine durchaus interessante Nachfrage bezüglich der Darstellungsoption der Bestellnummern. Herzlich willkommen in der PayPal-Community.

Es tut mir leid zu lesen, dass es bezüglich der besagten Integration der Bestellnummern entsprechende Schwierigkeiten gab.

Hier könnten im Prinzip 3 Aspekte relevant sein: die Einstellungen im Account der jeweiligen Handelsplattform, deine Einstellungen im PayPal-Konto sowie die genutzte buchhalterische Software.

Du könntest beispielsweise, ohne Anspruch auf Vollzähligkeit bzw. Machbarkeit der technischen Umsetzung, separate Rechnungslinks erstellen, über den individuellen Kontoauszug auf Basis der Transaktionshistorie agieren, PayPal-Transaktionsreferenzen anstelle des Kundennamens nutzen etc. Die Transaktionshistorie und die Rechnungsnummern könntest du dann entsprechend exportieren und womöglich im jeweiligen Händler-Tool zur Ansicht nutzen.

Bezüglich der individuellen Einstellungen im Account der Handelsplattform sowie der Auswahl der Buchhaltungssoftware haben wir keine Handhabe. Hier müsste bitte separat Rücksprache mit dem jeweiligen Support gesucht werden.

Ich hoffe, dass ich dir etwas behilflich sein konnte und wünsche dir noch eine schöne restliche Woche.

Bei weiteren Fragen, bin ich gern für dich da.

Viele Grüße

Marcus