Bonjour, J'ai effectué en septembre un achat (je précise que c'est une précommande) sur le site Cultura en utilisant le paiement en 4x de PayPal. Tous c'est bien passé, validation et prélèvement de la première échéance ok. Sauf que je viens de me rendre compte que cette échéance m'a été remboursée et le paiement à disparu de mon compte PayPal. Quand je clique sur le numéro de transaction qui m'avais été envoyé par mail, j'ai le message suivant : "L'autorisation temporaire a été annulée et votre mode de paiement n'a pas été débité". Pourtant le statut de ma commande n'a pas changé sur le site de Cultura. Je me pose donc la question, que c'est il passé ? Annulation de Paypal ? Ma crainte étant que lors du prélèvement de ma commande celle-ci soit refusée et que ma précommande soit annulée. Si jamais vous avez eu le même cas ou avez une solution, je vous en remercie grandement afin que je puisse solutionner le problème auprès du bon service (Paypal ou Cultura) et surtout bénéficier du 4x qui avais été validé. Très bonne fin de week-end à vous !
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