Hallo zusammen und herzlich willkommen in der PayPal-Community.
Ein paar Sachen noch zur allgemeinen Klärung:
Bei einer Zahlung an Freunde sagt dein Konto dir 'Geld erhalten' - bei einem Kauf erscheint 'Zahlung erhalten'. Zudem ist die PayPal Transaktionsgebühr nicht der Preis für den Käuferschutz, sondern die Gebühr, die eine geschäftliche Transaktion, unsere Dienstleistung, eben kostet. Davon lebt PayPal. Der Käufer-/Verkäuferschutz ist ein zusätzliches Angebot, das im Fall der Fälle helfen kann, eine einfache Konfliktlösung herbeizuführen. Er ersetzt aber nicht die aktuelle Rechtslage. Wenn dieser also nicht greift, weil du zum Beispiel ein vom Käuferschutz ausgeschlossenes Produkt wie ein Auto verkauft hast, gilt trotzdem noch dein zivilrechtlicher Anspruch, den nur PayPal nicht für dich durchsetzen kann und darf.
Liebe Grüße
André
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