Le récit est louche de votre vendeuse . Votre achat n'est pas récent, il semble ? Donc votre vendeur aurait pu rembourser , sauf s’il est certain de gagner ( numéro de suivi ==> livrer ) c'est la partie importante pour vous et elle , le numéro de suivi avec livrer ou non livrer . Il va départager la décision de remboursement ou de non remboursement . Paypal va consulter le tracking colis . La réclamation est possible quand vous le souhaitez , Mais lors de la transformation , soit c'est OK , soit PayPal vous dit , pas avant le xx/xx/xx pour cela . ==> par exemple colis qui vient juste d'être envoyé , achat datant de 2 jours .... Essayer de faire la transformation en réclamation dès que possible . ps: aucun numéro de suivi existant de la part du vendeur , il perdrait directement 😉
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