Hola solanom. Te comento que siempre que recibes un pago por medio de nuestra plataforma, el pago lo veras reflejado en los movimientos de la cuenta. Si no visualizas el pago, es probable que el correo que estas recibiendo es falso. Visita el siguiente enlace para determinar si el correo que recibiste fue enviado por nosotros: https://bit.ly/2qiL3wa.
Saludos. Marissa
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