Hi 19biene49,
ist es vielleicht möglich, dass das Guthaben bereits mit anderen Transaktionen verrechnet wurde? Demnach wäre dann kein Guthaben mehr auf dem PayPal-Konto. Wenn du es gar nicht finden kannst, wäre es das schnellste und einfachste, wenn du unseren Support anschreibst. Hier in der Community kann ich dir leider nur allgemeine, aber keinesfalls kontospezifische Informationen geben. Wäre doch gelacht, wenn wir nicht herausfinden, wo sich die 28€ befinden.
Viele Grüße
Susann
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