Hallo Daniel-Daniel,
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2. "Konfliktlösungen"
3. "Probleme mit einer Zahlung?" – "Problem melden"
4. "Käuferschutz" wählen – "Weiter"
5. Unter "Transaktions-Code suchen" die entsprechende Zahlung heraussuchen
6. Der Online-Anleitung folgen.
Bitte gib uns Bescheid, wenn du an einem Punkt nicht weiterkommst.
Viele Grüße
Susann
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