bonjour Votre acheteur n'étant pas couvert par notre garantie Client au vue du moyen de paiement utilisé, nous ne serons en mesure d'intervenir sur ce litige. le client à payé Paypal,pas de litige payapal ouvert, fonds de la transaction bloqués sur paypal normalement pas de litige possible en double ( c'est ou sur eBay ou sur PayPal ) eBay donne raison au vendeur ( vous ) , PayPal devrait vous débloquer l'argent bloqué suite au litige eBay le service client PayPal devrait pouvoir vous confirmer cela / ou pas , ainsi que la date de disponibilité de votre argent ==> Appeler le Service clientèle ( avec le Code d'identification temporaire ) Nous ne pouvons discuter des informations du compte qu'avec le titulaire du compte. https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call 1. Connectez-vous à votre compte PayPal. 2. Cliquez sur le lien 'Service Clientèle' situé au bas de chaque page du site PayPal. 3. Cliquez sur 'Appelez-nous'. 4. Un code d’identification temporaire à 6 chiffres apparaîtra sur votre écran. Il sera valable une heure https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call Nos heures d'ouverture De 8h00 à 20h30 du lundi au vendredi De 10h00 à 18h30 le samedi et le dimanche Instructions spéciales Appel gratuit depuis une ligne fixe. Remarque : Si vous appelez hors de France, utilisez le numéro de téléphone suivant : +353 1 436 9005 (des frais d'appels internationaux peuvent s'appliquer). Nous ne pouvons discuter des informations du compte qu'avec le titulaire du compte.
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