Bonjour THEFUNKI,
Merci pour votre patience sur le Forum d'Aide.
Je comprends votre situation. Vous devez expédier l'objet à l'adresse de livraison indiquée sur la page Détails de la transaction de votre compte PayPal correspondant à la transaction. Si vous disposez de l'adresse de livraison du destinataire via la page Détails de la transaction, mais que l'objet est ensuite expédié à une autre adresse, vous ne serez pas éligible à la Protection des Marchands PayPal. Par conséquent, nous vous recommandons de ne pas non plus utiliser le service de livraison prévu par l'acheteur, afin que vous puissiez fournir une preuve d'expédition et de livraison valide. Les conditions d'expédition ne s'appliquent pas aux transactions éligibles impliquant des objets que vous livrez en personne. Si vous livrez un objet en personne, sans passer par une livraison suivie, votre Protection s'annulera. Vous trouverez tous les détails de la Protection des Marchands, ici.
Merci à vous.
Rebeka
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