et ben pour lire ca la prochaine fois je ferme ma g... et j'attend les 30 jours pour que cette mention disparaisse du site de la poste comme ca plus de preuve pour le vendeur et moi je ne me ferai pas avoir !!! on a beau nous dire de s'arranger avec les vendeurs mais des qu'ils ont l'argent ils s'en foutent et la poste avec !! le vendeur n'envoi pas avec recommandé un colis de cette somme et c'est encore moi le c... de l'histoire !!
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Bonjour bibi55,
Je pense qu’il vaut mieux vous renseigner auprès des services postaux directement.
Ils pourront vous aidez et vous donnez des conseils par rapport au mode d’envoi et au formulaire de douanes afin que le colis arrive bien au vendeur.
Cordialement,
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doit-on aussi faire le renvoi avec le meme service de livraison que le vendeur ? et pour l'etranger dois je payer la douane de retour ? quelle preuve doit-on fournir s'il pretend qu'on lui a renvoyé autre chose ? merci
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Bonjour Comme l' a expliquer Patrice , si vous devez faire un retour vous avez ouvert un litige , puis réclamation. Paypal vous demande le retour de l'article à vos frais avec suivi , le vendeur est remboursé dés réception du colis. Paypal fait les vérifications nécessaire afin que tout soit fait dans les règles , pas de souci Cordialement Mamynette
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