PayPal Community

Merci Patrice,   Ce rappel des bases est important, et il est bon de le remettre en avant de temps en temps. Cependant, ma question portait plutôt sur le long terme: un marchand légalement établi à des obligations sur la garantie de l'objet vendu qui vont bien au-delà des délais d'intervention Paypal.   Ma question ne concernait directement pas Paypal mais plus d'une façon générale comment se protéger au-delà de Paypal. Par exemple un appareil qui trompe en panne au bout de six mois, un vice caché..., ou tout simplement un faut marchand non enregistré en CCI. Bref un moyen de contrôle sur le sérieux d'un marchand.   Ce n'est pas parce qu'il utilise deux ou trois boutons Paypal que cela en fait un marchand irréprochable. Paypal n'est pas un label décerné à ses utilisateurs pour leurs probités, que ce soit acheteurs ou vendeurs, n'est ce pas? C'est juste un moyen de paiement.   Ma question reste donc ouverte, peut être qu'une personne calée en droit commercial sera t elle nous renseigner?   ... View more

  Ce n'est peut etre même pas "light in the box " mais plutôt une tentative de phishing.     Vérifier votre ordinateur, antivirus et Anti mal Ware... on ne sait jamais...   ... View more

"impossiblke" n'est pas français... ------------------------------------------------------------------- Il est en colère, il faut être compréhensif. Moi aussi je me suis fait avoir, et c'est vrai que l'on a parfois l'impression de n'être pas ou mal écoutés par nos interlocuteurs...   Et là, ponctuation ou pas, cela ne change pas le désagréable sentiment que "notre problème" n'obtient pas au moins l'attention qu'il mérite (À défaut d'une réponse satisfaisante). ... View more

autant pour pour moi, site en point com....     ... View more

ah d'accord, je n'avais pas compris que tu avais fermé le litige!   aillle!   Un litige clos ne peut etre ré-ouvert.... un moderateur te confirmera! Il te reste la plainte classique, au commissariat, le site etant .fr, peut etre avec la repression des fraudes il le fermeront.   Pour recuperer l'argent, la c'est une autre histoire, sauf si ils trouvent la personne sur le sol français.   ... View more

qui ne tente rien, n'a rien...   Fait un depot de plainte, et envoi une copie du proces verbal et une copie de tout tes  éléments,en recommandé.     ... View more

Bonjour je suis aussi utilisateur Paypal.  Oui, c'est le probleme quand on achete en chine. Le renvoi des articles coute plus cher que l'article lui même!  C'est vrai que en général, le retour des produits est  la charge de l'acheteur.  Le consommateur dispose de 7 jours à compter de la date de livraison du produit. Durant cette période, il peut décider de se rétracter et retourner le produit, à ses frais, au vendeur qui devra lui rembourser intégralement (sauf frais de retour).Article L121-20 du Code de la Consommation    Oui les regles sont tres bien faites... pour nos amis chinois!    Si tu renvois les articles, surtout en recommandé et fait toi bien confirmer l'adresse...  Si les disques dur sont de la bonne capacite et qu'ils fonctionnent, essayes de les revendre ! (avec une marge)tu auras gagné  quelque chose, parce que là... renvoyer en chine... c'est pas gagné! ... View more

Deja c'est difficile de retrouver son argent quand c'est en france, alors en chine!   Et ce forum n'a pas besoins de Pub.  Ici c'est pour aidez les personnes qui sont dans la Me--e...   Ces adresses bonnes, ou mauvaise, ne solutionnent pas le probleme qu'il ont maintenant!   ... View more