Hallo! Ich bräuchte mal Hilfe, da ich echt verunsichert bin: Ich habe was über eine fb Verkaufsgruppe verkauft und die Käuferin hat es am Dienstag per Freunde bezahlt. Ich habe die Ware am Mittwoch versandt. Gestern (Freitag) kam das Geld plötzlich nochmal. Sie hat mir geschrieben, dass ich bitte mal schauen soll, ihr Paypal würde spinnen, ob das das Geld überhaupt gekommen ist bzw ob ich es evtl doppelt bekommen hätte. Und wenn ja, ob ich es bitte wieder zurück zahlen könnte. Das kommt mir jetzt doch sehr merkwürdig vor, da sie die erste Zahlung ja bereits am Dienstag gemacht hat. In unserem Chat ist dann auch der Postbeleg drin und das ich es verschickt habe. Bevor ich also nochmal Geld schicke, schaue ich mir doch den Chat an (zumal da ja meine Email drin stand). Was denkt ihr, wie ich vorgehen soll? Natürlich hat sie Anspruch auf das zuviel gezahlte Geld, aber mach ich das mit Rückzahlung oder soll ich es besser überweisen? 1000 Dank die die Hilfe im voraus!
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