Hallo zusammen, ich habe über ebay-kleinanzeigen einen Hose verkauft. Die Hose war in einem einwandfreien Zustand. Trotzdem bemängelte der Käufer einen Riss in der Hose, obwohl der Riss beim Verpacken nicht vorhanden war. Auf den Angebotsbildern war der Mangel auch nicht zu sehen. Der Käufer hat bei PayPal einen Fall aufgemacht. Nach Schilderung der Sachlage meinerseits und des Käufers, kam folgende Nachricht von PayPal: Der Käufer erhält eine Rückzahlung in Höhe von ... € sobald der Artikel im Originalzustand an Sie zurückgesendet wurde. Der Käufer muss für die Kosten der Rücksendung und Verpackung aufkommen. Senden Sie uns unbedingt eine Antwort auf diese Mitteilung und nennen Sie uns die Adresse, an die die Ware geliefert werden soll. Wenn wir keine Antwort erhalten, geben wir dem Käufer folgende Adresse: xxxx Der Fall wurde drei Tage später zu Gunsten des Käufers geschlossen ohne dass der Käufer die Sendung zurückgeschickt hat. Was kann ich tun? Der Käufer meldet sich natürlich nicht mehr bei mir. Trotz mehrfachem anschreiben. Wieso gibt PayPal die Rückzahlung frei, obwohl das Paket nicht bei mir eingegangen ist?
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