Bonjour @Ms401, Je vous souhaite la bienvenue sur notre forum d'Aide PayPal. Je suis navrée d'apprendre pour votre situation et entends bien votre inquiétude au regard d'un virement que vous avez effectué pour ajouter des fonds sur votre compte PayPal. En effet, un approvisionnement de compte PayPal doit se faire au travers d'un compte bancaire enregistré et confirmé sur votre compte PayPal, au même nom enregistré sur le compte PayPal. Si vous ne saisissez pas le nom exactement tel qu'il apparaît sur votre relevé bancaire, le transfert peut effectivement échouer ou être retardé.
Si les informations fournies étaient incorrectes et/ou si le compte bancaire utilisé n'était pas enregistré et confirmé, les transactions d'approvisionnement sont automatiquement annulées dans les 3 jours ouvrés. Votre argent est envoyé sur votre compte bancaire dans les 30 jours ouvrés (Hors weekends et jours fériés). Je vous invite à recontacter votre banque pour plus d'informations sur le retour de vos fonds. Sachez que nous n'imputons pas de frais dans ce type de situation, mais votre banque pourrait le faire. Merci de votre compréhension. Audrey
... View more