Bonjour, j'ai effectué un paiement par carte bancaire (chez la caisse d'épargne)via la plateforme Wise pour transféré la somme sur mon compte paypal via l'iban virtuel de mon compte. Le nom de mon compte paypal ne correspond avec celui de mon compte bancaire. L'argent n'est jamais arrivé sur mon compte paypal mais à bien été prélevé sur mon compte bancaire et à bien transitionné par la plateforme Wise qui indique le virement comme terminé (virement de 900e effectué le 28 janvier). Paypal m'a indiqué avoir renvoyer l'argent vers Wise mais wise m'indique ne rien avoir reçus. Que dois-je faire ?
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