Ahoi Roemer001, vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Online-Community. Es tut uns leid zu lesen, dass du bei einer Erstellung eines Falles auf Schwierigkeiten gestoßen bist und du von unseren Kollegen abgewiesen wurdest. Eventuell hatte die Abweisung der Kollegen mit der Beschreibung des Falles zutun, da wir ein Nichtgefallen oder falsche Größe bestellt nicht über den Käuferschutz absichern. Dies müsste außerhalb von uns direkt mit dem Händler geklärt werden. Wir würden empfehlen, es über ein anderes Gerät noch einmal erneut zu versuchen. Alternativ erneut über unsere Kollegen, insofern es sich um einen gültigen Konflikt handelt. Den Link mussten wir aufgrund unserer Communityrichtlinien leider entfernen. Liebe Grüße Josi
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