Hallo Anamantula,
herzlich willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂
Ärgerlich, dass es bei dir im Bezahlvorgang zu Schwierigkeiten kam.
Hat die Transaktion bei dir im Konto denn noch den Status "offen"?
Einige Händler nutzen eine Autorisierung, um vorab zu prüfen, ob alle bestellten Artikel vorrätig sind. Der Betrag sollte bei dir erst dann abgebucht werden, wenn der Verkäufer diesen tatsächlich einzieht. Auch ein Käuferschutzantrag könnte erst dann gestellt werden, wenn die Transaktion den Status "abgeschlossen" hat.
Um zu erfahren, ob und wann der Betrag eingezogen wird oder auch um eine Stornierung der Autorisierung einzuleiten, könntest du dich an den Verkäufer direkt wenden.
Fall der Händler den Auftrag weder storniert noch abbucht, wird dieser nach 29 Tagen automatisch gelöscht.
Liebe Grüße Stina
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