Bonjour @lagrandekti, Je vous souhaite la bienvenue sur notre forum d'Aide PayPal et vous remercie pour votre message. Pour recevoir un paiement, il suffit d'avoir un compte PayPal avec une adresse email confirmée. Vous pouvez ensuite demander le paiement depuis votre compte PayPal, ou simplement communiquer votre adresse email à l'acheteur qui pourra effectuer le paiement lui-même. En effet, votre adresse email est la seule information dont l’expéditeur a besoin pour vous envoyer un paiement. Dès que vous recevez le paiement, il est crédité sur votre solde PayPal et vous en êtes averti par email. Les paiements reçus ou effectués, même en attente, sont immédiatement répertoriés dans votre Activité. Nous ne vous demandons jamais de fournir un numéro de suivi par email, seulement au travers de votre compte PayPal. Toutes vos transactions sont répertoriées dans votre Activité. N’hésitez pas à la consulter. Vous pouvez alors le virer directement sur votre compte bancaire ou garder cet argent pour de futures transactions en ligne. Votre compte PayPal est international dès sa création, par conséquent, ne répondez pas aux utilisateurs vous demandant d'activer votre compte à l'international et n'envoyez pas de recharges PCS. Il en est de même pour les demandes de rechargement de compte de 25 EUR ou d'autres sommes. N'expédiez pas l'objet tant que ce paiement n'apparaît pas sur votre compte PayPal. Je vous invite également à consulter les pages mentionnées par @jmarc_38 dans sa réponse à votre message. Aussi, notez que, lorsque vous vendez un bien ou un service via PayPal, la Protection des Marchands PayPal vous couvre en cas de réclamation, d'opposition bancaire ou d'annulation suite à des achats non autorisés ou des objets non reçus. N'hésitez pas à consulter les conditions générales de la Protection des Marchands PayPal ici. Si vous avez besoin de plus de renseignements, vous avez la possibilité de nous contacter au travers des réseaux sociaux. Nous serons ravis de vous assister. Pour ce faire, recherchez notre page officielle pour votre pays sur Facebook. Assurez-vous qu'elle comprend le badge Vérifié bleu et envoyez-nous un message. Sur Twitter adressez-nous un DM à @AskPayPal. Très bonne journée. Angélique.
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