PayPal Community

Die Schwierigkeit dabei ist, wie ich bei einer Frage heute schrieb, dass die Telefonmaschine auf die Eingabe der 6-stelligen Service PIN  (unter der Frankfurter Rufnummer, von der Website bereitgestellt) so reagiert: "Ich höre nichts!", also die Eingabe mit den Tasten (im Unterschied zum Zahnarzt) nicht erkennt oder nicht erkennen will. Dann gelingt (natürlich) auch die Löschung der alten Mobiltelefon Nummer nicht. Die Auskunft hier - Anruf dazu nötig - wird leider unter "Einstellungen" > "Telefonnummern" nicht mitgeteilt. Bleiben wirklich nur Sperrung oder Löschung?       ... View more

Ahoi Walküre,   vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Online-Community.   Was genau funktioniert nicht, kannst du dich generell nicht einloggen oder funktioniert nur die Bezahlung nicht?   Wenn du dich generell nicht einloggen kannst, wäre eine Umstellung auf die SMS Authentifizierung oder die App Authentifizierung empfehlenswert. Für die App-Authentifizierung muss zunächst eine Handynummer hinterlegt werden, damit du Zugriff auf dein PayPal-Konto erhältst, um die App mit deinem PayPal-Konto zu verknüpfen. Die Handynummer kann durch unsere Kollegen über den telefonischen Weg in deinem Konto hinterlegt werden.   Kannst du nicht zahlen, ist ein Browser oder Gerätewechsel eventuell eine Option.   Liebe Grüße Josi ... View more

Ahoi Ihr Beiden,   vielen Dank für eure Beiträge in der Online-Community.   Wir können der Antwort von Paul_St nur zustimmen. Die Zahlung per Freunde und Familie ist nicht über den Käuferschutz abgesichert, da du hiermit das Geld quasi verschenkt hast. Die Funktion  sollte daher nur bei Personen genutzt werden, die du privat auch kennst.   Eine Klärung ist nur außerhalb möglich. Eventuell können dir Stellen wie das Online-Streitbeilegungsportal weiterhelfen.   Liebe Grüße Josi ... View more

Hallo antonio_mig,   vielen Dank für deinen Beitrag und willkommen in der Community.   Ärgerlich, dass du einen Tippfehler in der E-Mail-Adresse hattest.   Wenn die E-Mail-Adresse nicht bei PayPal existiert, hast du in der Regel die Möglichkeit, die Zahlung von dir aus zu Stornieren. Wie das geht?   Geh einfach auf die PayPal-Webseite und logge dich ein. Klicke dann auf Übersicht und suche deine Transaktion. In der Transaktion hast du dann die Chance die Zahlung Stornieren.   Viele Grüße Kai ... View more

Die Schwierigkeit dabei ist, wie ich bei einer Frage heute schrieb, dass die Telefonmaschine auf die Eingabe der 6-stelligen Service PIN  (unter der Frankfurter Rufnummer, von der Website bereitgestellt) so reagiert: "Ich höre nichts!", also die Eingabe mit den Tasten (im Unterschied zum Zahnarzt) nicht erkennt oder nicht erkennen will. Dann gelingt (natürlich) auch die Löschung der alten Mobiltelefon Nummer nicht. Die Auskunft hier - Anruf dazu nötig - wird leider unter "Einstellungen" > "Telefonnummern" nicht mitgeteilt. Bleiben wirklich nur Sperrung oder Löschung?       ... View more

Die Schwierigkeit dabei ist, wie ich bei einer Frage heute schrieb, dass die Telefonmaschine auf die Eingabe der 6-stelligen Service PIN  (unter der Frankfurter Rufnummer, von der Website bereitgestellt) so reagiert: "Ich höre nichts!", also die Eingabe mit den Tasten (im Unterschied zum Zahnarzt) nicht erkennt oder nicht erkennen will. Dann gelingt (natürlich) auch die Löschung der alten Mobiltelefon Nummer nicht. Die Auskunft hier - Anruf dazu nötig - wird leider unter "Einstellungen" > "Telefonnummern" nicht mitgeteilt. Bleiben wirklich nur Sperrung oder Löschung?       ... View more