Ahoi Alinaadrianluci,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Online-Community.
Wenn wir das richtig verstanden haben, hast du einen Kauf auf Rechnung getätigt und den Betrag bereits im Mai bezahlt. Der Betrag wurde dir allerdings auf dein Bankkonto zurück überweisen.
Hast du alles so in deinen Überweisungsträger eingetragen, wie aus der E-Mail zu entnehmen war inkl. dem Verwendungszweck?
Wir raten dir, dich unbedingt an unsere Kollegen über den telefonischen Weg zu wenden, um eine Lösung zu finden, um mögliche Forderungen zu vermeiden .
Liebe Grüße
Josi
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