Ich möchte das Bett zurücksenden, da diese Firma, Fun Möbel, mir ein gebrauchtes Bett verkauft hat, bei dem die Bettfeder die ganze Zeit Geräusche macht, das Bett an vier Stellen Flecken hat (Bilder im Anhang) und der Topper komplett unbeschichtet und gebraucht ist. Ich versuchte, sie seit 20. Juli zu erreichen, entweder bekomme ich sehr spät eine Antwort oder sie angeblich im Urlaub sind. Als ich sie erreichte, gaben sie mir das Angebot, dass ich dieses Bett mit 100 € oder 10% Rabatt annehmen soll. Da wo ich mich dazu entschieden habe, das Bett ich 100% zurückzugeben, bekomme ich diese Nachricht: “Wenn das Bett bei uns angekommen ist, wird es in der Warenkontrolle begutachtet, und sollte das Bett erhebliche Gebrauchsspuren vorweißen, dann werden wir Ihnen dies in Rechnung stellen. “ Sowas finde ich unverschämt, da das Bett von Anfang an nicht im guten Zustand war bzw. Gebrauchsspuren hatte, und ich aus dem Grund das Bett reklamieren möchte. Alle Fotos mit datum sind vorhanden, dass das Bett wahrhaft schaden und befleckt war, als ich es erhielt. Zwei Tage später nach der Warenanahme schickte ich dieser Firma eine E-Mail, um die Sache zurechtzubiegen. Wie ich oben die Tatsache erwähnte, reklamiere ich das Bett, aufgrund von vorhandenen Gebrauchsspuren, welche die nicht von mir stammen. Das Bett befindet sich nicht im neuen Zustand. Genau aus diesem Grund, soll das Bett und der Topper wieder zurück gehen. Eine Rechnung akzeptiere ich nicht, da weder Bett noch topper in Gebrauch waren.
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