Leider muss ich dir aber sagen, dass sämtliche Anfragen meinerseits so abgelaufen sind: Textbaustein für Textbaustein, ich habe 3 mal eine identische Antwort bekommen, nur mit anderem Namen unterschrieben. Das Problem war nur, dass hier nicht auf meine Frage eingegangen wurde, sondern auf etwas geantwortet wurde, was ich nicht gefragt habe. Am telefonischen Support haben die Kollegen keinerlei Kompetenz mit meine Frage zu beantworten und ich habe die Empfehlung bekommen, einer speziellen Emailadresse zu schreiben. Hab ich gemacht, hat nur 4 Wochen gedauert, bis ich eine Antwort bekommen habe. Und was stand da drin? Richtig, wieder keine Antwort auf meine Frage. Und ihr könnt mich nicht als Kontoinhaber authentifizieren? Womit logge ich mich hier im Forum denn? Sind das nicht meine Paypal Zugangsadaten? Kannst du mir vielleicht den Gesetzestext nennen, in dem euch das recht eingeräumt wird, meiner bitte zu widersprechen? Das ist ja keine kundenkontospezifische Frage.
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