Hallo DesiFrisch,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag und willkommen in unserer Online-Community.
Wenn eine Zahlung, die du erhalten hast, nicht in deinem Guthaben ersichtlich ist, können die Gründe dafür vielfältig sein. Einige Gründe und wie du sie beheben kannst, findest du hier.
Je nach Zahlungsart kann es verschiedene Gründe haben.
Hast du die Zahlung als Zahlung für Waren und Dienstleistungen erhalten, so kann es vorkommen, dass die Zahlung noch einbehalten ist.
Wenn du die Zahlung jedoch per Freunde und Familie erhalten hast, dann kann eine mögliche Ursache sein, dass deine E-Mail-Adresse noch nicht bestätigt ist. Ebenso kann es passieren, dass die Zahlung in einer Fremdwährung versendet wurde, die du bisher noch nie erhalten hast und deren Empfang du erst bestätigen musst.
Liebe Grüße
Carlo
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