Hallo @solusyoru,
willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂
Dass es bei dir zu Schwierigkeiten mit einer Abbuchung kam, ist natürlich sehr ärgerlich.
Deiner Schilderung nach zu urteilen, scheint es so, als ob du im Bezahlvorgang ausgewählt hast, dass deine vollständige Geldsendung vom Bankkonto aus gesendet werden soll.
Da diese dann jedoch fehlgeschlagen ist, wird der offene Betrag zunächst von deinem PayPal-Guthaben abgezogen, wodurch dieses dann ggf. auch ins Minus rutschen kann. Gleichzeitig sollte dann jedoch bereits ein erneuter Lastschriftauftrag rausgehen, um den Betrag von deinem Bankkonto einzuziehen. Wenn diese erneute Abbuchung erfolgreich abgeschlossen werden kann, sollte das Geld, welches vom Guthaben abgezogen wurde, vollständig dort wieder gutgeschrieben werden.
Prüfe daher unbedingt in den nächsten Tagen, ob die Abbuchung durchgeht oder erneut fehlschlägt und prüfe unter der entsprechenden Transaktion, welche Zahlungsquelle du bei der Geldsendung angegeben hast.
Liebe Grüße
Stina
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