Bonjour je suis nouvellessur PayPal j'ai enregistré mon compte bancaire et ai ajouté 36€ à mon solde mais quand je veux payer ma commande Wish on me demande une carte bancaire (je n'en ai pas) j'ai pris contact avec wish: "Bonjour j'ai un compte PayPal relié à mon compte bancaire mais pas de carte bancaire est il possible de payer par paypal sans carte? Car j'ai essayé mais on me demande d'entrer les informations de ma carte bancaire alors que je n'en ai pas..."
Réponse:
"Bonjour Pascal,
Je vous remercie de me contacter concernant votre moyen de paiement.
Malheureusement, il s'agit d'une nouvelle mise à jour de la politique d'utilisation de Paypal en vigueur sur Wish.
Pour utiliser PayPal, vous pouvez payer directement à travers votre solde de compte ou votre carte bancaire. Si vous possédez un solde PayPal, celui-ci sera débité en priorité, mais si la source d'approvisionnement préférée est arrivée à expiration ou est rejetée, PayPal débitera la source d'approvisionnement secondaire (la carte bancaire).
Sachez que si votre solde est insuffisant, la carte bancaire sera automatiquement demandée et prélevée pour votre achat.
Toutefois, il arrive que cela soit lié également à leur nouveau système de "pré-approuvement" (One Touch). Pour cela, je vous invite à vous rendre sur Paypal, dans vos options de paiement afin de vérifier si Wish n'est pas enregistré dans vos paiements "pré-approuvés".
Si oui, en annulant cette option pour Wish, cela devrait vous permettre de pouvoir continuer vos achats sans enregistrer votre carte.
Sinon, malheureusement, je vais devoir vous renvoyer vers le service client Paypal ou vous inviter à utiliser un autre moyen de paiement parmi les suivants:
Google Wallet (Android Pay) <supprimé>
Apple Pay <supprimé>
Klarna
EBANX (Carte de crédit, Boleto, OXXO)
iDEAL
J'attends votre retour afin de savoir si votre situation s'est débloquée.
J'espère vous avoir été utile. Si vous avez un autre souci, n'hésitez surtout pas à nous recontacter, nous sommes là pour ça!
Je vous souhaite une très agréable journée.
Andreia 🐰
Wish Team"
J'ai suffisamment d'argent sur mon solde (commande de 15,88€) qui est ma source d'approvisionnement et j'ai enlevé one touch mais on me demande tjrs une carte bancaire...
Merci
