Hallo CapeTown1143,
herzlich willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂
Super, dass du deine Ware inklusive Sendungsverfolgung zurückgesendet hast.
Aus Datenschutzgründen können wir dir über das Forum leider keine Auskunft zu deinem PayPal-Konto und dazugehörige Käuferschutzanträge geben. Deine Nachverfolgungsdaten könntest du jedoch unter Konfliktlösungen in deinem offenen Fall hochladen.
Alternativ melde dich gern bei unseren Kollegen via Telefon oder Messenger. Diese helfen dir sicher gern dabei deine Daten einzutragen, falls es Schwierigkeiten dabei gibt. 🙂
Liebe Grüße
Stina
