Paypal Plus: Wie wird die verwendete Zahlungsart an das Shopsystem (Shopware 6) übergeben

[CCfxder33]

Wir möchten PayPal Plus in Verbindung mit Shopware 6 nutzen. Hier erscheint als Zahlungsart aber nur "Paypal" ohne weitere Angabe.

Wie wird die verwendete Zahlungsart (Kreditkarte, Lastschrift, Rechnung) an das Shopsystem übergeben?

Grund: Wenn der Kunde Rechnungszahlungs ausgewählt hat, dürfen wir zusätzlich zu PayPal ja nicht noch eine Rechnung versenden.

[PayPal_Josi]

Ahoi CCfxder33,

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Online-Community.

Zunächst musst du bei Shopware 6 prüfen, ob diese ein PayPal-Plus Modul haben. Hierzu kann die Shopware nähere Informationen zu geben und auch mitteilen wie die Kommunikation mit deinem Shopsystem funktioniert, daher bitten wir dich an diese zu wenden. Ansonsten kannst du, um PayPal Plus nutzen zu können, einen hier einen Antrag stellen.

Liebe Grüße

Josi

[CCfxder33]

PayPal Plus kann über das PayPal-Plugin aktiviert werden.

Allerdings haben alle Zahlungsarten ohne Differenzierung die Zahlungsart "PayPal".-

Wir sehen also nicht mit welcher genauen Zahlart (Kreditkarte, REchnung etc.) der Kunde gezahlt hat.

Warum wird dies nicht an Shopware übergeben?

Wie ist der genaue Ablauf wenn der Kunde "PayPal-Plus Rechnung" wählt? Wer schreibt die Rechnung an den Kunden? Wie kann verhindert werden ,dass der Kunde von PayPal und aus dem Shop jeweils eine Rechnung bekommt?

[PayPal_Josi]

Vielen Dank für deine Rückmeldung.

PayPal schreibt sofort, nachdem der Käufer die Zahlung abgeschlossen hat, das Geld auf deinem PayPal-Konto gut, daher stellt es keine Relevanz dar, für welche Zahlart sich der Kunde entschieden hat.

Lediglich der Kauf auf Rechnung wir dir klar kommuniziert, da du in diesem Fall dem Kunden eine Rechnung schreiben musst. Wir versenden nur eine Zahlungsbestätigung und übermitteln dem Käufer die Daten, damit dieser den Kauf später an PayPal zahlen kann.

Liebe Grüße

Josi

[CCfxder33]

Hallo,

können Sie die Sache bei Rechnungszahlung noch etwas ausführlicher schildern?

1.

2.

3. etc.

Gibt es dazu keine offizielle Anleitung von PayPal?

[PayPal_Josi]

In welchem Punkt benötigst du eine ausführliche Erklärung?

Eine Anleitung, wie du dem Kunden eine Rechnung schreibst, erstellst oder diese funktioniert, gibt es nicht. Nachdem der Kunde Kauf auf Rechnung ausgewählt hat, wird dir das Geld wie bei jeder anderen Zahlung auch sofort übermittelt. Nur das du hier separat informiert wirst, dass es sich um einen Kauf auf Rechnung gehandelt hat. Der Kunde erhält von PayPal nötige Daten, um seine Rechnung zu begleichen. In der Rechnung übermittelst du dem Kunden daher keine Bankdaten von dir, sondern vermerkst hierbei, dass die Zahlung bereits durch PayPal abgeschlossen wurde und der Kunde diese an uns begleichen muss. Eine andere Möglichkeit ist, die Überweisungsdaten auf die Rechnung zu übertragen, hierzu kann dir möglicherweise Shopware weiterhelfen.

Liebe Grüße

Josi

[CCfxder33]

Danke.

Wir kommen der Sache schon näher.

Jetzt besteht nur noch die Frage, wie wir die Zahlungsdaten auf die Rechnung bekommen sollen, wenn die Zahlungsarten in Shopware nur "PayPal" genannt werden. Für echte Paypal-Zahlungen möchte ich ja keine Überweisungsdaten auf der Rechnung andrucken. genausowenig für Lastschrift und Kreditkarte.

Warum gibt es bei Paypal kein vernünftiges "Onboarding" oder wie auch immer man das Bezeichnen mag?

Andere Zahlungsanbieter haben für Ihre Plugins auch Anleitungen.

Bespiel:

**entfernt**

Warum gibt es das bei PayPal nicht?

[PayPal_Josi]

Es gibt keinen Onboardingprozess für den Kauf auf Rechnung, da dieses eine Erweiterung des Moduls PayPal Plus ist. Aufgrund der Menge an Shoppings Cards können wir keine Auskunft über individuelle Shopping Card geben.

In der Regel kann dir dein Shopping Card Anbieter in deinem Fall Shopware 6 genaue Informationen darüber geben, wie der Kauf auf Rechnung funktioniert und wie du eine Rechnung erzeugst. In den meisten Fällen findest du bereits eine entsprechende Anleitung dazu bei deinem Cardanbieter.

Den Fremdlink mussten wir aus Sicherheitsgründen leider entfernen.

Liebe Grüße

Josi