PayPal Ratenzahlung funktioniert nicht

[meiko487]

Moin, und zwar habe ich ein Problem. Ich habe zwei Ratenzahlungen gemacht. Eine in einer Höhe von 110€ und die hat geklappt, bei der anderen in Höhe von knapp 700€ hab ich nur eine email bekommen, wo ich auf „Verbindlich beantragen“ klicken muss. Jedoch finde ich das nicht und wüsste auch nicht wo das stehen sollte.

[PayPal_NickM]

Hallo meiko487,

herzlich willkommen in der PayPal-Community.

Natürlich sollte die auch bei dem zweiten Kauf die Ratenzahlung möglich sein. Der Hinweis in der Mail ist auf den Kaufvorgang an sich bezogen. So solltest du dort diesen Button anklicken, um die Zahlung mittels PayPal abzuschließen. Erst dann findet häufig auch erst ein Kaufabschluss gegenüber dem Händler statt.

Es könnte also sein, dass dieser Kauf versehentlich vorher abgebrochen und eben nicht abgeschlossen wurde. Versuche hier ggf. in Absprache mit dem Händler den Kauf noch einmal.

Liebe Grüße

Nick