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Paiement suspendu

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BryanM2
Nouveau membre de la communauté
Envoyé le
Bonjour à tous, récemment j'ai vendu un objet via Paypal. Tous ce passe bien, je reçois l'argent qui est suspendu jusqu'à réception du colis par l'acheteur, j'envoi le colis et je fournis un numéro de suivi à Paypal et au client. Le client recoit son colis, me dis qu'il est satisfait mais la intervient le problème. Sur Paypal j'ai mon argent qui reste suspendu. Que faire ?
1 RÉPONSE 1

Paiement suspendu

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jmarc_38
Conseiller estimé

bonjour @BryanM2 

vous devez renseigné sur votre compte PayPal ( sur la transaction argent reçue ) le numéro de suivi valide et le service postal utilisé /

ceci permet un déblocage des fonds plus rapidement , mais il pourra quand même être question de 21 jours /

dans certain cas , si tout est bien renseigné comme indiqué , il pourra passer à 7 jours 🙂

 

très bonne journée 🙂

 

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