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Hallo liebe Community!
Wenn eure Anfrage in diesem Thread gelandet ist, ist euer Anliegen wahrscheinlich kontobezogen oder wir benötigen zur Lösung mehr Informationen von euch. Aus Datenschutzgründen können wir euch deshalb leider nicht in der öffentlichen Community helfen.
In diesem Fall habt ihr die Möglichkeit, den PayPal Kundenservice über unseren Messenger, telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren.
Wenn ihr Facebook oder Twitter nutzt, kümmert sich auch gern das Social-Media-Team um euer Anliegen. Ihr könnt uns dann eine private Nachricht mit eurer bei PayPal registrierten E-Mail-Adresse und eurem Anliegen schicken, damit wir auch diese Art von Anfragen für euch lösen können.
Hier könnt ihr wählen, wie ihr uns erreichen möchtet:
Schreiben:
Facebook | Twitter | E-Mail | Messenger ("Schreiben Sie uns")
Anrufen:
Deutschland | Österreich | Schweiz Mo.-Sa. 9:00 bis 19:30 Uhr
Vielen lieben Dank!
Euer PayPal Social-Media-Team
Gelöst! Gehe zu Lösung.
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- Hallo,
mein Paypal Konto von ca 2005 hatte genauso lange ist auch mein persönliches Bankkonto bei einer Sparkasse drin als Zahlungsmethode und zum abbuchen.
Seit ein par Wochen ist das Bankkonto ohne Vorwarnung verschwunden, und wenn ich versuche es erneut hinzu zu fügen geht dies kurz, und wird auch bestätigt, und nach einmal aktualiseren ist es wieder weg, obwohl Lastschrift Mandat etc. korrekt angezeigt wird als wäre es noch gespeichert.
Was ist das für ein Chaos ? Hat die Datenbank einen übern Durst getrunken ? 🙂
Wie kriege ich das in den Griff ?
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Hallo in die Runde,
ich habe eine Mail über eine Zahlung erhalten. Diese enthält die Daten für die Ware und den Namen des Einzahlers aber keine Anschrift, somit eine Zahlung für Freunde. Diese Mail-Adresse ist zwar eine von mir aber nicht meine Paypal-Mail.
Nun steht in der Mail ich könnte diese Mail meinem Konto hinzu fügen, ansonsten geht das Geld bis Ende Dez. wieder zurück.
Da es keine Zahlung an mich ist, will ich diese Zahlung eigentlich nicht annehmen. Die Zahlung ist somit auch nicht auf meinem aktiven Paypal-Konto.
Nun meine eigentliche Frage.
Kann in der Zeit bis Ende Dez. irgend jemand anderes damit Betrug verursachen oder ist das Geld dort sicher vor fremden Zugriff. Möchte das schon gerne schnell klären und nicht noch einen Monat stehen lassen.
Soll ich die Mail auf meinem Mail-Account löschen, dann könnte mich aber der Versender anderseits aber auch nicht erreichen und ich den ja leider auch nicht. Kann der Paypal-Support da irgend was unternehmen, dann würd ich das morgen melden, heute ist leider ja keiner erreichbar.
Wäre für eine Antwort dankbar.
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Hallo zusammen,
bräuchte mal eure Hilfe.
Ich hab meine neue Mailadresse als Standart gesetzt und meine alte Mailadresse gelöscht. Meine neue Mailadresse steht auf Standart und ist auch unter Benachrichtigungen als Standart drin und die alte Mailadresse taucht nirgends mehr auf.
Aber !!! Benachrichtigungsmails bekomme ich nur an meine alte Mailadresse, obwohl sie ja gelöscht wurde. Auch der Login funktioniert sowohl mit der alten als auch der neuen Mailadresse.
Wie bekomme ich meine Benachrichtigungen auf meine neue Mailadresse und wie bekomme ich es hin, dass man sich mit der alten Mailadresse nicht mehr einloggen kann?
Vielen Dank vorab.
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Das Konto meines Sohnes wurde deaktiviert weil es nicht gedeckt war. Für die Reaktivierung will man eine Kreditkartennummer. Diese hat er nicht. Gibt es eine andere Möglichkeit das Konto wieder frei zu schalten?
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Hallo, finde leider keine Möglichkeit eine einfache e-mail zwecks einer Rückfrage zu senden. Es erscheint lediiglich ein "virtual agent", bei dem man aber nichts eingeben kann.
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