Hi juergen39,
danke für deinen Beitrag in unserer Community.
Es ist gut, dass du skeptisch bist. Wenn die E-Mail keine persönliche Anrede, sondern z. B. nur „Sehr geehrter Kunde“ hat, dann kannst du davon ausgehen, dass diese nicht von uns versendet wurde. Klicke daher keinesfalls einen bereitgestellten Button oder Link an. Du kannst den Gehalt der E-Mail sogar selbst prüfen, indem du dich in dein PayPal-Konto einloggst und dort nachschaust, ob die beschriebene Situation zu sehen ist. Grundsätzlich gilt: Wenn du aktiv werden musst, findest du einen entsprechenden Hinweis im PayPal-Konto. Niemals nur auf eine E-Mail verlassen.
Weiterleiten kannst du die Nachricht einfach an spoof@paypal.com - wir schauen sie uns dann genauer an und versuchen, was möglich ist, um so etwas zu unterbinden. Wenn du die Möglichkeit hast, versuche die E-Mail bitte als Anhang weiterzuleiten, damit keine Absenderdaten verloren gehen.
Mehr nützliche Tipps und Infos zum Thema Phishing haben wir hier zusammengestellt:
Community: http://bit.ly/2cqgvUa und http://bit.ly/2ccaNlD
Webseite: https://goo.gl/Bv9oD8
Facebook: http://bit.ly/2ciJWar und http://bit.ly/2cyXGeS
Liebe Grüße
André
