Rückzahlung nicht erhalten

[Fynn9]

Ich habe ausversehen an eine Person 35 EUR geschickt, habe dann direkt zurückgezogen habe auch in meinen Aktivitäten auf paypal diese Transaktion durchgestrichen bekommen und habe eine neue Aktivität hinzugefügt bekommen wo +35 EUR steht. D.h normal sollten ja diese 35 EUR nicht abbuchen oder wieder zurückkommen. Sie sind allerdings nicht mehr wieder gekommen. Weder in meiner Sparkassen App als noch in der Paypal App, jetzt stelle ich mir die Frage wo diese 35 EUR sind. Ob ich was übersehen habe oder ob diese noch kommen deswegen Stelle ich hier die Frage.

( Die Transaktion war am 25.05. und heute haben wir den 31.05.) Kommt das Geld noch oder was soll ich machen da ich es nirgend wo angezeigt bekomme als + außer in den Aktiviäten das es +35 Eur ist aber es kam weder was auf mein Bankkonto als auch noch auf mein Paypalkonto

[PayPal_Stina]

Hallo @Fynn9,

herzlich willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

Schade, dass du noch auf deine Rückzahlung warten musst. 
 
Mach dir aber keine Sorgen. Wenn wir per Lastschrift Geld von deinem Bankkonto abbuchen, hat deine Bank 7 Tage Zeit um den Betrag ohne Angaben von Gründen zurückzubuchen. Diesen Zeitraum müssen wir daher warten, bis die Transaktion abgeschlossen werden kann. Sobald dies geschehen ist, könnte die Rückerstattung dann automatisch auf dein Bankkonto überwiesen werden. Eine normale Überweisung nimmt dann auch noch einmal 2-3 Bankarbeitstage in Anspruch. Daher wäre es möglich, dass deine Rückzahlung einfach noch auf dem Weg zu dir ist. 🙂

Beste Grüße
Stina