Keine Rückerstattung trotz Rücksendung und Trachingnummer
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Hallo Likaschu,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag in der Online-Community von PayPal. 🙂
Ärgerlich, dass du solch eine Erfahrung mit einem Händler machen musstest.
Hast du den Artikel retourniert, weil mit diesem etwas nicht in Ordnung war oder hast du lediglich von deinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht?
Zweiteres kann der PayPal-Käuferschutz leider nicht für dich durchsetzen, da es sich hierbei um eine Rechtsangelegenheit handelt. Am besten setzt du dich in dem Fall mit der Verbraucherzentrale in Verbindung, um eine Lösung für dein Anliegen zu finden.
Sollte der Artikel erheblich von der Artikelbeschreibung abweichen, dann solltest du dich unbedingt noch einmal telefonisch oder per Messenger an unseren Kundenservice wenden.
Liebe Grüße
Stina
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Ahoi Likaschu,
unsere Kontaktmöglichkeiten findest du auf der PayPal-Website unter Kontakt und Rufen Sie uns an oder direkt unter dem ersten Post von Stina.
Liebe Grüße
Josi
Wir würden uns freuen, wenn ihr euch am Community Geschehen beteiligt und andere an euren Erfahrungen teilhaben lasst. Tipps und Tricks sind immer herzlich willkommen. Natürlich freuen wir uns darüber, wenn ihr uns einen Kudo da lasst oder die Antwort als Lösung akzeptiert.
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