Remboursement Paypal non reçu

[DiscoM]

Bonjour,

J'attends un remboursement depuis plusieurs jours pour un paiement effectué via virement bancaire depuis Paypal et qui a été remboursé par le vendeur.

Sur mon relevé PayPal le remboursement apparait effectué en date du 03/02, hors je n'ai toujours rien sur mon compte bancaire.

Que faire ?

Merci d'avance

[jmarc_38]

bonjour @DiscoM 

Vous avez aussi reçu l'email indiquant un remboursement , et votre activité PayPal affiche bien dessus : remboursement ?

Si le débit est réalisé par compte bancaire ( c'est comme un chèque ) , la compensation des fonds prendra jusqu'à 10 jours .

vous prenez la date d'achat initial et donc du paiement  , puis vous ajouter 8 ou 10 jours a cette date .

par exemple :

vous avez payer le 1 février ( vous ajouter 8 ou 10 jours )

vous avez un remboursement le 3 février

le remboursement commencera vers le 9 ou 11 février .

et oui , l'argent retourne sur le compte bancaire ( hors week-end et jours féries )

[DiscoM · Accepted solution]

Merci pour votre réponse,

Les 10 jours étaient bien dépassés d'où mon message.

Cependant suite à mon message le virement a été fait donc tout est en ordre.

Merci

[jmarc_38]

@DiscoM🙂

tant mieux donc .

bonne soirée 🙂

[Atikaelna]

J’ai un remboursement qui est confirmé sur mon historique PayPal mais il n’est toujours pas arrivé sur mon compte bancaire depuis bientôt 2 semaines. Personne n’est capable de m’aider quand j’appelle. Il s’agit d’une grosse sommes quasi 800€ cela m’as mise dans une mauvais situation. Qui peut M’AIDER svp ou est cet argent ? Je veux mon argent

[bea112]

bonjour ,  un achat remboursé le 25 janviers de 102,09 de la redoute , je n'es jamais obtenue  dans mon solde pay pal et pas sur mon compte comment faire ? j'ai contacte plusieurs fois la redoute sans résultat ,et paypal   c'est un robot qui me répond pas