Recherche d'activité

Serhao
Contributeur
Contributeur

Bonjour,

 

Actuellement je suis à la recherche d'une éventuelle activité sur mon compte paypal qui date de quelques années sauf que la recherche me limité au 15/06/2016.

Si je recherche une activité aussi loin c'est parce que je souhaite retrouver une trace de mon achat "minecraft" pour obtenir l'ID prouvant l'achat.

Voilà ce que me dit le service d'aide Mojang (en partie): 

"If you have access to the PayPal account used to purchase Minecraft
- Log in to your PayPal account
- Check your transaction history for the transaction ID

If your transaction history doesn't show the transaction ID, or you don't have access to the PayPal account
- Contact PayPal support to help you retrieve the ID at https://www.paypal.com/selfhelp/home"

Bref, serait-il possible de retrouver cet ID de transaction ?

Merci d'avance,

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1 RÉPONSE 1

PayPal_Rebeka
Modérateur
Modérateur

Bonjour Serhao,

 

Merci de votre patience sur notre Forum d'Aide.

 

Si vous souhaitez obtenir un numéro de transaction qui n'apparaît plus dans votre Activité ou Historique PayPal, je vous conseille de contacter nos services soit par téléphone en passant par l'Aide et Contact, soit via Facebook ou Twitter @AskPayPal, afin que nous puission vous aider au mieux. 

 

Merci de votre compréhension.

Rebeka

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