Problėme de paiement

[Klod_]

Bonjour, lorsque je m'apprette à payer avec paypal à chaque on m'affiche les message "Nous n'avons pas pu effectuer votre paiement ou configurer les paiements préapprouvés". Alors que mon compte bancaire est confirmé et ma carte bancaire aussi. Merci en avance.

[jmarc_38 · Accepted solution]

bonjour @Klod_ 

il est important que la CB soit au même nom et prénom que le compte PayPal /

pour les abonnements et similaire :

- que le compte PayPal soit en statut vérifié

- et que les informations personnelles du compte PayPal correspondent au compte ouvert sur le site marchand

( nom, prénom, adresse , pays )