Se o seu post foi movido para cá, sua dúvida é um pouco específica...
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O objetivo da comunidade é facilitar a troca de conhecimento entre usuários, e por aqui você vai achar vários tópicos legais que podem te ajudar com dúvidas gerais sobre a conta, proteção ao comprador e vendedor, conversão de moedas, etc.
Além dos tópicos da comunidade, você pode acessar nossa Central de Ajuda.
A Central de Ajuda, por enquanto, é o único canal de atendimento disponível para casos de troca de senha, recuperação de conta, pagamentos negados ou problemas de autorização ao adicionar dados financeiros com a mensagem "Não foi possível realizar esta ação, por favor tente novamente mais tarde".
Você também tem a opção de falar com um de nossos atendentes acessando a nossa Central de Mensagens dentro da sua conta PayPal, clicando aqui. que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso. 😉
Se você não tiver acesso à sua conta PayPal, siga os passos a seguir para falar conosco sem ter feito log in na conta:
1- Ao clicar no link paypal.com/br, role a página e lá embaixo, no canto esquerdo, escolha a opção "Fale Conosco".
2- Clique em "Problemas Comuns" e selecione"Acesso à Conta e Senha" > "Problemas ao acessar a conta".
3- Nessa página, você vai ver lá em baixo, a opção "Entre em contato" (de cor azul) e clique neste link.
4- Ao abrir a nova tela, clique em cima da frase: "Converse conosco sobre seu problema com senha", que irá abrir uma caixa de bate-papo em tempo real com um de nossos agentes.
Para atendimento em outras nacionalidades, Clique Aqui.
Estamos te esperando 😉
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No meu extrato tirado direto do caixa elerônico só consta o valor total, então não sei identificar os dois valores depositados para confirmar minha conta no app. Consta um valor adicional de 0,23 mas não diz se é do PayPal, acho que é o rendimento da poupança, já que é só um valor.
Tentativas de soluções falhas:
1- Baixei o app do meu banco afim de conferir se este conta com o histórico de recebimento, mas não consta.
2 - Exclui a conta do banco no app do PayPal para recadastrar, pensei que o valor seria estornado e lançado novamente, mas não mudou nada.
Agradeço a quem puder ajudar 😊
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Ola, ontem realizei uma transação da minha conta paypal para a minha conta Nubank... o status est como em andamento.Porem entrou na minha conta R$0,03 em 2 x vindo do Paypal.
O valor e de $1000,00 dolares.Como solucionar ou falar com alguem responsavel? Alguem pode me ajudar
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Como gerar um link para me mandarem dinheiro, sem eu ter que colocar um valor estimado?
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Estou com o mesmo problema! Dinheiro na conta, sem poder transferir, sem poder devolver e não consigo ajeitar esse negócio do CPF, não consigo contato com ninguém pelo telefone, já deixei várias mensagens aqui nesse fórum e até agora nada!
Se até segunda (02) continuar do mesmo jeito, vou começar a expor o Paypal em outros canais de reclamação. Cansei de esperar. Esses canais de comunicação do Paypal não estão nos ajudando em nada e essa desculpa de que é por causa da pandemia, também não me convence...pra atender telefone e responder fórum não precisa de um batalhão de gente confinado num escritório, mas precisa de real intenção de resolver os problemas dos clientes.
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Paguei um boleto pelo mercado pago no valor de 320,mas minha conta do paypal estava encerrada com isso cancelei o boleto pelo paypal e o dinheiro ate agora nao retornou a minha conta do mercado pago nao sei se recuperei ele ou se perdi,nao se passou 24 horas ainda
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