Se o seu post foi movido para cá, sua dúvida é um pouco específica...

PayPal_Andre
Moderador
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O objetivo da comunidade é facilitar a troca de conhecimento entre usuários, e por aqui você vai achar vários tópicos legais que podem te ajudar com dúvidas gerais sobre a conta, proteção ao comprador e vendedor, conversão de moedas, etc.

 

Além dos tópicos da comunidade, você pode acessar nossa Central de Ajuda.

 

A Central de Ajuda, por enquanto, é o único canal de atendimento disponível para casos de troca de senha, recuperação de conta, pagamentos negados ou problemas de autorização ao adicionar dados financeiros com a mensagem "Não foi possível realizar esta ação, por favor tente novamente mais tarde".

 

Você também tem a opção de falar com um de nossos atendentes acessando a nossa Central de Mensagens dentro da sua conta PayPal, clicando aqui.  que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso. 😉  

 

Se você não tiver acesso à sua conta PayPal, siga os passos a seguir para falar conosco sem ter feito log in na conta:

 

1- Ao clicar no link paypal.com/br, role a página e lá embaixo, no canto esquerdo, escolha a opção "Fale Conosco".

2- Clique em "Problemas Comuns" e selecione"Acesso à Conta e Senha" > "Problemas ao acessar a conta".

3- Nessa página, você vai ver lá em baixo, a opção "Entre em contato" (de cor azul) e clique neste link.

4- Ao abrir a nova tela, clique em cima da frase: "Converse conosco sobre seu problema com senha", que irá abrir uma caixa de bate-papo em tempo real com um de nossos agentes.

 

Para atendimento em outras nacionalidades, Clique Aqui.

 

Estamos te esperando 😉 

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4.359 RESPOSTAS 4.359

Jhanyaraujo
Colaborador
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willianackerman
Colaborador
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" transferência negada " por que tem a opção de pix se ela não funciona? é para fazer de bobo os usuarios? pois tentei transferir e não consegui, sempre dando erro e mais erros, eu não tenho nenhum banco que pede o app, não entendo por que não aceitam enviar para o nubank, a pay pal chegou como algo revolucionário e acabou parando no tempo...

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Jullyyyyy
Novo membro da Comunidade
Também estou tentando desde ontem e nada. MTA gente me contou no Instagram q está passando por isso
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EduardoRibeiro1
Colaborador
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Oi boa tarde, estou com um problema com meu CPF, e preciso muito de ajuda de alguém que realmente entenda. Caso alguém queira me ajudar me chame no whats, meu número é: 11 98867-8630

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Maiko3
Colaborador
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Não consigo fazer pagamento, não consigo sacar meu dinheiro, o app só fica dando erro, não consigo falar com o suporte..
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Biancasilv00
Colaborador
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Minha mãe fez essa conta pra mim, porém acredito q esteja com o cpf errado, como solucionar o problema? Preciso transferir o valor presente na conta
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Putz-Grillo
Novo membro da Comunidade

Olá, sempre que tento realizar uma compra pelo pix aparece o seguinte ''O destinatário não aceita pagamentos'' quando na verdade recebe. Poderiam me ajudar?

 
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ymisson
Colaborador
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Como faz para enviar e-mail para o suporte do paypal? Eu não encontrei nenhum e-mail ou formulário de ajuda...

 

O paypal encerrou minha conta sem motivo dizendo que meus dados estão incorretos logo após eu ter feito uma transferencia para a conta (bem baixa por sinal, foi só 30 dólares de um serviço que eu fiz num site americano -_-)
Agora o dinheiro tá preso e a conta tá encerrada. Não consigo tirar meu dinheiro e não sei o que fazer, o paypal não tem nenhum lugar de suporte, oxe.

 

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angelo1992
Novo membro da Comunidade
Olá não consigo encerrar minha conta, aparece que dá divergência no CPF e que tem resolver antes .. não sei oque fazer
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Fv6Daniel
Novo membro da Comunidade
Minha conta não funciona pois tem um CPF errado, quero transferir meu dinheiro para minha nova conta e encerrar essa mas não dá pq ela está bloqueada por causa do CPF
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