Se o seu post foi movido para cá, sua dúvida é um pouco específica...

[PayPal_Andre]

O objetivo da comunidade é facilitar a troca de conhecimento entre usuários, e por aqui você vai achar vários tópicos legais que podem te ajudar com dúvidas gerais sobre a conta, proteção ao comprador e vendedor, conversão de moedas, etc.

Além dos tópicos da comunidade, você pode acessar nossa Central de Ajuda.

A Central de Ajuda, por enquanto, é o único canal de atendimento disponível para casos de troca de senha, recuperação de conta, pagamentos negados ou problemas de autorização ao adicionar dados financeiros com a mensagem "Não foi possível realizar esta ação, por favor tente novamente mais tarde".

Você também tem a opção de falar com um de nossos atendentes acessando a nossa Central de Mensagens dentro da sua conta PayPal, clicando aqui.  que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso. 😉  

Se você não tiver acesso à sua conta PayPal, siga os passos a seguir para falar conosco sem ter feito log in na conta:

1- Ao clicar no link paypal.com/br, role a página e lá embaixo, no canto esquerdo, escolha a opção "Fale Conosco".

2- Clique em "Problemas Comuns" e selecione"Acesso à Conta e Senha" > "Problemas ao acessar a conta".

3- Nessa página, você vai ver lá em baixo, a opção "Entre em contato" (de cor azul) e clique neste link.

4- Ao abrir a nova tela, clique em cima da frase: "Converse conosco sobre seu problema com senha", que irá abrir uma caixa de bate-papo em tempo real com um de nossos agentes.

Para atendimento em outras nacionalidades, Clique Aqui.

Estamos te esperando 😉 

[descontos_]

Eu não recebo cupom de 50 reais, já faz meses que não uso minha conta!

[Eitahyuri]

Eu tbm não recebo

[Gilbanessa]

Faz tempo que usou minha conta nunca ganhei um cupom

[yasdantas]

Oi. galera, tudo bem? Recebi a mensagem abaixo logo após receber meu primeiro pagamento pelo Paypal. A mensagem dizia que meu cpf é inválido, mesmo estando perfeitamente correto. Não sei como resolver. Quando vou ao "Fale Conosco" não encontro uma opção pra realmente falar com alguém. Mensagem: "Sua conta foi encerrada porque você não enviou informações de CPF/CNPJ válido e regular." Alguém pode me ajudar? Estou sem poder utilizar o dinheiro e não sei o que fazer!!!

[Mmc1306]

Minha também

[aparecidafranci]

Recebi um cupom mas não consegui resgatar sempre diz que Talvez você não seja elegível para esta oferta.

[Jessica297]

Oque tenho que fazer pra resgatar meu cupom não sendo legível? 

[Whitneypinheiro]

Nao consigo transferi meu saldo Ysense para o paypal, ja segui todo o passo a passo de ativação e mesmo assim da erro na transferência. Como faco pra receber?

[Neto-Castro]

Olá, na documentação da API do PayPal as informações de compra não possuem legenda identificando que significa cada parâmetro . Por exemplo:

 "intent": "sale",

            "payer": {

              "payment_method": "paypal"

            },

            "transactions": [{

              "amount": {

                "currency": "BRL",

                "total": "93.00",

                "details": {

                  "shipping": "11",

                  "subtotal": "75",

                  "shipping_discount": "1.00",

                  "insurance": "1.00",

                  "handling_fee": "1.00",

                  "tax": "6.00"

                }

              },

              "description": "This is the payment transaction description",

              "payment_options": {

                "allowed_payment_method": "IMMEDIATE_PAY"

              },

              "item_list": {

                "shipping_address": {

                  "recipient_name": "PP Plus Recipient",

                  "line1": "Gregório Rolim de Oliveira, 42",

                  "line2": "JD Serrano II",

                  "city": "Votorantim",

                  "country_code": "BR",

                  "postal_code": "18117-134",

                  "state": "São Paulo",

                  "phone": "0800-761-0880"

                },

                "items": [{

                  "name": "handbag",

                  "description": "red diamond",

                  "quantity": "1",

                  "price": "75",

                  "tax": "6",

                  "sku": "product34",

                  "currency": "BRL"

                }]

              }

            }],

            "redirect_urls": {

              "return_url": "https://example.com/return",

              "cancel_url": "https://example.com/cancel"

            }

          }';

em transactions, details existe um campo subtotal, mas não há explicação do que é esse atributo. O atributo tax, é taxa do cartão de crdito ou éum valor que eu preencho?

https://developer.paypal.com/docs/integration/paypal-plus/mexico-brazil/create-a-payment-request/ , esse é o link onde deveria estar legenda. Como faço pra saber o que significa cada atributo ?

[Leitor]

Fui fazer um pagamento agora via PIX e apareceu "Seu pagamento foi negado" "Não foi possível concluir seu pagamento no momento. Tente novamente mais tarde." sem mais nenhum outro detalhe. Alguém tem uma ideia do que possa ser?