Se o seu post foi movido para cá, sua dúvida é um pouco específica...
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O objetivo da comunidade é facilitar a troca de conhecimento entre usuários, e por aqui você vai achar vários tópicos legais que podem te ajudar com dúvidas gerais sobre a conta, proteção ao comprador e vendedor, conversão de moedas, etc.
Além dos tópicos da comunidade, você pode acessar nossa Central de Ajuda.
A Central de Ajuda, por enquanto, é o único canal de atendimento disponível para casos de troca de senha, recuperação de conta, pagamentos negados ou problemas de autorização ao adicionar dados financeiros com a mensagem "Não foi possível realizar esta ação, por favor tente novamente mais tarde".
Você também tem a opção de falar com um de nossos atendentes acessando a nossa Central de Mensagens dentro da sua conta PayPal, clicando aqui. que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso. 😉
Se você não tiver acesso à sua conta PayPal, siga os passos a seguir para falar conosco sem ter feito log in na conta:
1- Ao clicar no link paypal.com/br, role a página e lá embaixo, no canto esquerdo, escolha a opção "Fale Conosco".
2- Clique em "Problemas Comuns" e selecione"Acesso à Conta e Senha" > "Problemas ao acessar a conta".
3- Nessa página, você vai ver lá em baixo, a opção "Entre em contato" (de cor azul) e clique neste link.
4- Ao abrir a nova tela, clique em cima da frase: "Converse conosco sobre seu problema com senha", que irá abrir uma caixa de bate-papo em tempo real com um de nossos agentes.
Para atendimento em outras nacionalidades, Clique Aqui.
Estamos te esperando 😉
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Olá, estou tentando transferir o saldo da minha conta paypal para uma das minhas contas Bancárias,mas mostra essa seguinte mensagem:"Não e possível adicionar esta conta bancária nesse momento." Já fazem 3 semanas e não consigo resolver. Tentei transferir para minha conta do Banco Inter e Nubank e nada.
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Oi!
Você já confirmou a conta? assim que uma conta bancária é adicionada no PayPal, eles depositam um valor simbólico na conta e pedem para você dizer o quanto foi depositado para confirma-lá, somente após a confirmação que é possível fazer a transferência.
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eu inseri o meu cartão e para confirmar, peguei o meu extrato com os valores e inseri, e o sistema diz que é incorreto. não entendo porquê, já que inseri tudo certo os 2 valores e simplesmente removeram o meu cratão. estou muito decepcionada com o app. 😞
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Eu moro no Brasil e não consigo recebr um pagamento internacional, consta que minha conta tem um erro
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Olá
Tenho um app e adicionei o botão de carrinho de compras a ele. Percebi que nesta etapa tem uma opção "continuar comprando" que volta o usuário para o catálogo de produtos.
Porém quando abro a página no celular, a opção "continuar comprando" não aparece, nem colocando em "versão para computador"
O que pode estar acontecendo??
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