restriction de compte

Olivier1968
Contributeur
Contributeur

Chers Tous,

 

Mon compte PAYPAL est restreint depuis trois semaines.

J'ai communiqué toutes les informations demandées.

J'ai écrit au service clientèle.

Et rien...

Que faire?

 

 

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1 RÉPONSE 1

jmarc_38
Conseiller estimé
Conseiller estimé

bonjour @Olivier1968 

pour un compte restreint PayPal attendra cela 🙂

consulter vos emails PayPal et possible notification sur votre compte

- dans le gestionnaire de litige => dossier restriction PayPal

- vos possibles messages sur la cloche à droite /

 

- carte d'identité et/ou passeport fourni à PayPal

- justificatif de domicile ( facture d'électricité ... ) fourni à PayPal

- compte bancaire ajouter et confirmer sur PayPal ( la CB peut être réclamé en plus )

( - email et numéro de mobile doivent être confirmés aussi )

( l'ensemble confirmant sur PayPal : nom/prénom/âge/adresse/pays )

 

contacter paypal service client pour votre dossier 🙂

vous avez trois moyens de contact disponibles

 

pour PayPal ( depuis le covid-19 ) qui n'a jamais fermé durant cette période /

pour le moment , toujours pas de téléphone / et être patient pour le délai des réponses .

 

 

vous pourrez contacter paypal service client sur :

- Twitter

- Facebook

- et ici aussi / depuis mon lien==> https://www.paypal.com/smc/async/home?isvenice=false

en haut à droite vous aurez ==>  +nouveau message

vous aurez cela /

Bonjour, je suis l'agent virtuel de PayPal. Je peux vous aider pour les questions courantes telles que "Quel est l'état de mon litige ?" ou "Je veux être remboursé".
Si je ne parviens pas à vous aider, je transférerai votre message à un conseiller du service client

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