confirmation carte

[KTOO]

Bonjour, j'ai suivi la procédure de confirmation de carte et attends le débit des sommes sur mon compte depuis plus d' une semaine.

Ce délai est-il normal ? sinon, comment dois-je procéder ?

Merci

[jmarc_38]

bonjour KTOO
1 semaine et plus est anormale 😞
Généralement avec un relevé en ligne , 2 à 3 jours ouvrés suffisent .

Votre CB est bien au même nom que le compte PayPal ?

Bonne journée .

[KTOO]

Oui, c'est bien le même nom sur le cpte et sur la carte !

Merci de m'aider à confirmer ma carte.

[jmarc_38]

En forum aucune action ne sera possible sur cela .
Il serait bon de téléphoner au service client de PayPal pour vérifier que l'opération n'est pas refusée ou suspendue par votre banque .
Si c'était le cas , PayPal devrait avoir l'information en vérifiant de son côté l'opération .

Bonne journée .

Depuis Aide et Contact, vous trouvez le numéro de téléphone de PayPal .
( numéro vert gratuit depuis la France )
lundi à vendredi 8h / 20h30
samedi à dimanche 10h / 18h30

[KTOO]

Merci, je vais suivre vos conseils immédiatement.